Resposta curta

Se o mapa não carrega, verifique conexão, recarregue a página, confirme se existe operação ativa e teste novamente. Se os pins não aparecem, o território, os dados ou a API podem ainda estar carregando.

Checklist rápido

  1. Recarregue a página.
  2. Confirme se existe Operação Ativa.
  3. Confira se a cidade ou território foi preenchido corretamente.
  4. Aguarde alguns segundos para carregar pins e sinais.
  5. Teste em outro navegador.
  6. Se o problema continuar, envie print da tela para o suporte.